Tratamiento de datos personales

1. Responsable

BNlineal (en adelante, «BNlineal», «nosotros»), identificada con NIT 901.581.619-2, con domicilio en la Calle 55 # 50-25, Bogotá, Colombia, fundada en 2020. Canal de atención: +57 323 857 4013 o Calle 55 # 50-25, Bogotá.

2. Marco legal

Artículo 15 de la Constitución Política, Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás normas que los modifiquen.

3. Finalidades

Gestionar contacto y contratación, prestar asesoría, facturar, atender PQRS, enviar información educativa autorizada y cumplir obligaciones legales.

4. Datos sensibles

No solicitamos datos sensibles. Si el Cliente los suministra voluntariamente, no está obligado a hacerlo y los trataremos con especial reserva.

5. Derechos del titular

Conocer, actualizar y rectificar datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado del uso; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y solicitar supresión; acceder gratuitamente a sus datos.

6. Procedimiento

Las consultas se atienden en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, prorrogables según la ley. Escribe indicando nombre, documento y solicitud.

7. Transferencias

Los datos podrán almacenarse en servidores de proveedores ubicados fuera de Colombia, con niveles adecuados de protección.

8. Vigencia

La política rige desde su publicación y los datos se conservan mientras exista la relación o la ley lo exija.